নিয়ম ও শর্তাবলী — asc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত এবং নীতিমালা

১. সূচনা এবং চুক্তির গ্রহণযোগ্যতা

আপনাকে asc77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") asc77.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেম এবং ফিচার ব্যবহারের জন্য আইনি ভিত্তি প্রদান করে। আপনি যখন asc77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, বা আমাদের কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই চুক্তির সকল শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।

এই চুক্তিটি আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") এবং asc77 অপারেটর ("asc77", "আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার asc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয় এবং অবিলম্বে সাইট ত্যাগ করতে হবে।

১.১ চুক্তির পরিধি

এই চুক্তি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

• asc77 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহার
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং ব্যবস্থাপনা
• আর্থিক লেনদেন সহ ডিপজিট এবং উত্তোলন
• সকল প্রকার গেম অংশগ্রহণ এবং বেটিং কার্যক্রম
• বোনাস, প্রমোশন এবং রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম
• কাস্টমার সাপোর্ট এবং যোগাযোগ পরিষেবা
• ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

১.২ চুক্তি সংশোধনের অধিকার

asc77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং "শেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাতে পারি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। আপনার দায়িত্ব নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা এবং কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকা।

২. যোগ্যতার শর্ত এবং বয়সসীমা

asc77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারেন। আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। asc77 নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। asc77 বয়স যাচাইকরণ নথি এবং পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারে। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ আইনি ক্ষমতা

আপনার কাছে অবশ্যই এই চুক্তিতে প্রবেশ করার এবং এটি মেনে চলার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। আপনি যদি কোনো সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, তাহলে আপনার কাছে সেই সংস্থার পক্ষে কাজ করার কর্তৃত্ব থাকতে হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার কোনো আইনি অক্ষমতা, মানসিক অসুস্থতা বা দেউলিয়া অবস্থা নেই যা এই চুক্তিতে আপনার প্রবেশকে বাধা দেয়।

২.৩ ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

asc77 বাংলাদেশের বাসিন্দাদের সেবা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, তাহলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন জানা এবং মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। asc77 কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো আইনি পরিণতির জন্য দায়ী নয়।

২.৪ স্ব-বর্জন এবং সমস্যা জুয়াড়ি

যদি আপনি কোনো জুয়া স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত হন বা আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সমস্যাজনক বলে মনে করেন, তাহলে আপনার asc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় উপলব্ধ সহায়তা সংস্থানগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

asc77 প্ল্যাটফর্মে খেলার জন্য, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ নাম (আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের সাথে মিল রেখে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যাচাইকৃত এবং সক্রিয়)
• মোবাইল ফোন নম্বর (SMS যাচাইকরণের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা
• পছন্দের মুদ্রা এবং ভাষা

৩.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হয়। যদি আমরা সন্দেহ করি যে একজন ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট রয়েছে, আমরা সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি এবং কোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

৩.৩ তথ্য যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য, asc77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। আপনাকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, সরকারি চিঠি — সাম্প্রতিক ৩ মাসের মধ্যে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (ব্যাংক কার্ড ছবি, মোবাইল ওয়ালেট স্ক্রিনশট)
• সেলফি ছবি আপনার পরিচয়পত্র সহ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার উত্তোলন সীমাবদ্ধ হতে পারে। নথি জমা দিতে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৩.৪ লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনি অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে
• আপনার লগইন শংসাপত্র কারো সাথে শেয়ার করবেন না
• প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে
• দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করার কথা বিবেচনা করুন
• কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী, এমনকি যদি তা আপনার অজ্ঞাতসারে হয়।

৪. আর্থিক লেনদেন — ডিপজিট এবং উত্তোলন

৪.১ ডিপজিট পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া

asc77 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ওয়ালেট: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সকল প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যেখানে উপলব্ধ)

ন্যূনতম ডিপজিট পরিমাণ এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সকল ডিপজিট তাৎক্ষণিক বা ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। asc77 ডিপজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে।

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২-৬ ঘণ্টা সময় লাগে, যদিও প্রথম উত্তোলন বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য দীর্ঘ সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের শর্তাবলী:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা হতে হবে
• উত্তোলন একই পদ্ধতিতে হতে হবে যেটি ডিপজিটের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল
• সকল বোনাস শর্ত পূরণ করতে হবে
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য
• জালিয়াতি বিরোধী পরীক্ষা সম্পন্ন হতে হবে

৪.৩ জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ

asc77 জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার ডিপজিট করা সকল তহবিল বৈধ উৎস থেকে এবং আইনগতভাবে আপনার মালিকানাধীন।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বিশেষ অফার

৫.১ বোনাস শর্তাবলী

asc77 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং নিয়ম রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে
• ন্যূনতম অডস: কিছু বোনাসের জন্য ন্যূনতম অডসে বেট প্রয়োজন
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ হতে পারে
• সময়সীমা: বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস তহবিল দিয়ে বেট করার সময় সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ প্রযোজ্য

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে:

• শুধুমাত্র বোনাস দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• সিস্টেম বা নিয়ম শোষণ করা
• অন্যদের সাথে সমন্বিত বেটিং বা যৌথ প্লে
• কম-ঝুঁকি বেটিং কৌশল যা শুধুমাত্র ওয়েজারিং পূরণের জন্য ডিজাইন করা

বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে, asc77 বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

৬. খেলার নিয়ম এবং ন্যায্যতা

৬.১ গেম ইন্টিগ্রিটি

asc77 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা নিয়মিতভাবে অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই নির্ধারিত হয়। আমরা সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.২ নিষিদ্ধ কৌশল এবং আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ এবং কৌশল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
• যৌথ প্লে বা কলুশন (একাধিক খেলোয়াড় একসাথে কাজ করে)
• বাগ বা সফটওয়্যার ত্রুটি শোষণ
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের উপর বেটিং
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল উৎস

এই ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, জয় বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৬.৩ বেটিং নিয়ম

সকল বেট অপরিবর্তনীয় এবং বেট স্থাপনের পরে বাতিল করা যাবে না। স্পষ্ট ত্রুটি (যেমন ভুল অডস প্রদর্শন, প্রযুক্তিগত সমস্যা) ক্ষেত্রে, asc77 প্রভাবিত বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হয়, নির্দিষ্ট ক্রীড়া এবং মার্কেট নিয়ম অনুসারে বেট নিষ্পত্তি হবে।

৭. দায়িত্ব এবং দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

৭.১ সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান

asc77 প্ল্যাটফর্ম এবং সেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের কোনো ওয়ারেন্টি দিই না। যদিও আমরা উচ্চ মানের সেবা বজায় রাখতে প্রচেষ্টা করি, প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে মাঝে মাঝে ডাউনটাইম হতে পারে।

৭.২ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, asc77 দায়বদ্ধ নয়:

• কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য
• লাভ, রাজস্ব বা ডেটা ক্ষতির জন্য
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম প্রোভাইডারদের কর্ম বা ব্যর্থতার জন্য
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা ডেটা ট্রান্সমিশন সমস্যার জন্য
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য যা আপনার অবহেলার ফলে হয়েছে

৭.৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে:

• জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি অর্থ হারাতে পারেন
• আপনি শুধুমাত্র ততটুকু অর্থ বেট করবেন যতটা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে
• আপনার স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব
• আপনি asc77 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো কর বা ফি এর জন্য দায়ী

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

asc77 ওয়েবসাইট, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট এবং ডিজাইন সহ প্ল্যাটফর্মের সকল বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি asc77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। আপনাকে একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয় ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য। আপনি সম্মত হন না:

• কোনো সামগ্রী অনুলিপি, পুনরুত্পাদন বা বিতরণ করবেন না
• সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করবেন না
• asc77 ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ডিং অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না
• আমাদের সামগ্রীর উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করবেন না

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

৯.১ asc77 দ্বারা সমাপ্তি

আমরা যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সমাপ্তির সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ আচরণ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
• যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থতা
• আক্রমণাত্মক, অপমানজনক বা অনুপযুক্ত আচরণ

৯.২ ব্যবহারকারী দ্বারা সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, আপনার সকল মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং কোনো উপলব ্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। একবার বন্ধ হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না এবং সকল ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

৯.৩ সমাপ্তির পরিণতি

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরে:

• আপনার প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস অবিলম্বে বন্ধ হবে
• কোনো মুলতুবি বেট প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে নিষ্পত্তি হবে
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হবে (যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে)
• সকল অসম্পূর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে
• আপনি ভবিষ্যতে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না

১০. বিরোধ সমাধান এবং অভিযোগ

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যদি আপনার asc77 সেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] এ। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানানোর লক্ষ্য রাখি এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান প্রদান করি।

১০.২ বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া

যদি আপনার সাথে asc77 এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, উভয় পক্ষ সদ্ভাবনায় সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যদি অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হয়, আপনি একটি স্বাধীন বিকল্প বিরোধ সমাধান (ADR) সেবার কাছে বিষয়টি উত্থাপন করতে পারেন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তার বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি

asc77 আপনার সাথে ইমেইল, SMS, প্ল্যাটফর্ম ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি এবং আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্টিংয়ের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর ২৪ ঘণ্টা পরে ডেলিভার হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৩. সাধারণ বিধান

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলীর সাথে, আপনার এবং asc77 এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এটি সকল পূর্ববর্তী চুক্তি, বোঝাপড়া এবং আলোচনাকে স্থলাভিষিক্ত করে।

১৩.২ বিচ্ছিন্নতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, অবৈধ বা অকার্যকর বলে গণ্য করা হয়, তাহলে সেই বিধান বাকি শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে, যা সম্পূর্ণ শক্তি এবং প্রভাবে থাকবে।

১৩.৩ ছাড় নয়

asc77 দ্বারা এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রয়োগ করতে ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের ছাড় হিসেবে বিবেচিত হবে না। কোনো ছাড় বৈধ হবে না যদি না এটি লিখিতভাবে না হয় এবং asc77 এর একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত না হয়।

১৩.৪ অ্যাসাইনমেন্ট

আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অন্য কোনো পক্ষকে অর্পণ বা হস্তান্তর করতে পারবেন না। asc77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো পক্ষকে এই চুক্তি অর্পণ করতে পারে।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: